تعلن شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية، المملوكة لهيئة المدن الصناعية، عن توفر وظيفة شاغرة بعنوان أخصائي خدمة عملاء للعمل في مدينة الرياض. هذه الوظيفة مناسبة لحملة شهادة الثانوية العامة فأعلى، وتوفر فرصة توظيف فوري ضمن فريق عمل متميز في شركة من شركات كبرى في القطاع الصناعي.
تتضمن المهام الوظيفية الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة، وتقديم خدمة متميزة للمستثمرين، بالإضافة إلى التجاوب مع استفسارات الشركاء والمستثمرين في جميع المراحل، من الاستفسار إلى تقديم الطلبات ومتابعتها. كما تشمل المهام رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام، وتعزيز التواصل بين الأطراف المعنية، وإفادة المستثمرين بحالة طلباتهم السابقة والحالية، ومساعدتهم في تسجيل الطلبات الإلكترونية. كذلك، يتضمن العمل إرسال الفواتير وكشوفات الحساب، وتوفير الدعم الفني للمستثمرين لحل المشكلات التي قد تواجههم، مع الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة والتأكد من رضا الشركاء بعد تقديم الحلول.
الشروط
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى، ويفضل شهادة الدبلوم.
- خبرة سابقة في مجال التعامل مع العملاء.
- العمر لا يقل عن 21 سنة.
- مهارات لغوية جيدة والقدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد.
- مهارات احترافية في إيصال المعلومات بوضوح والتعامل اللبق مع المستثمرين.
- أن يكون لائقاً طبياً وبدنياً وحسن السيرة والسلوك.
مواعيد التقديم
بدأ التقديم يوم الأربعاء 1447/10/27هـ الموافق 2026/04/15م، ويستمر حتى يوم الخميس 1447/11/12هـ الموافق 2026/04/30م.
طريقة التقديم
للمهتمين بالتقديم على هذه الوظيفة المرموقة ضمن وظائف برواتب مجزية وفرص تدريب وتأهيل مميزة، يرجى التقديم من خلال الرابط التالي:
هذه الوظيفة ضمن وظائف شركات كبرى في الرياض، وتعد فرصة مميزة للراغبين في توظيف فوري في مجال خدمة العملاء ضمن بيئة عمل محترفة.
